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Ya sea que hayas encontrado un error, tengas una sugerencia para un nuevo juego, quieras hablar sobre una asociación o simplemente quieras compartir tus comentarios, envíanos un correo electrónico directamente. Respondemos a cada mensaje.

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Comentarios e ideas de juegos

Sus comentarios dan forma directamente a lo que construimos a continuación. Si un juego te parece demasiado difícil, demasiado fácil o poco claro, háznoslo saber. Si tiene una idea para un nuevo desafío cognitivo o una habilidad que le gustaría que se cubra, queremos escucharla.

Problemas técnicos

Si un juego no se carga, una función no funciona como se esperaba o observa un comportamiento inesperado en un dispositivo o navegador específico, envíenos una nota con los detalles e investigaremos de inmediato.

Asociaciones y educación

Estamos abiertos a conversaciones con escuelas, educadores, terapeutas y plataformas educativas interesadas en utilizar o presentar PlayingMind. Comuníquese para discutir cómo podríamos colaborar.

Tiempos de respuesta

Somos un equipo pequeño e independiente. No tenemos un sistema de tickets ni personal de soporte dedicado, solo una bandeja de entrada compartida que todos supervisamos. Esto hace que las respuestas sean más personales, pero no podemos prometer una respuesta inmediata. Para consultas no urgentes, considera hasta 48 horas. Actualmente no ofrecemos soporte telefónico.