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Sus comentarios dan forma directamente a lo que construimos a continuación. Si un juego te parece demasiado difícil, demasiado fácil o poco claro, háznoslo saber. Si tiene una idea para un nuevo desafío cognitivo o una habilidad que le gustaría que se cubra, queremos escucharla.
Problemas técnicos
Si un juego no se carga, una función no funciona como se esperaba o observa un comportamiento inesperado en un dispositivo o navegador específico, envíenos una nota con los detalles e investigaremos de inmediato.
Asociaciones y educación
Estamos abiertos a conversaciones con escuelas, educadores, terapeutas y plataformas educativas interesadas en utilizar o presentar PlayingMind. Comuníquese para discutir cómo podríamos colaborar.
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