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Que vous ayez trouvé un bug, que vous ayez une suggestion pour un nouveau jeu, que vous souhaitiez discuter d'un partenariat ou que vous souhaitiez simplement partager vos commentaires, envoyez-nous un e-mail directement. Nous répondons à chaque message.

Commentaires et idées de jeux

Vos commentaires façonnent directement ce que nous construirons ensuite. Si un jeu vous semble trop difficile, trop facile ou peu clair, faites-le-nous savoir. Si vous avez une idée pour un nouveau défi cognitif ou une compétence que vous aimeriez voir abordée, nous voulons l'entendre.

Problèmes techniques

Si un jeu ne se charge pas, une fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu ou si vous constatez un comportement inattendu sur un appareil ou un navigateur spécifique, envoyez-nous une note avec les détails et nous enquêterons rapidement.

Partenariats et éducation

Nous sommes ouverts aux conversations avec les écoles, les éducateurs, les thérapeutes et les plateformes éducatives intéressés à utiliser ou à présenter PlayingMind. Contactez-nous pour discuter de la manière dont nous pourrions collaborer.

Délais de réponse

Nous sommes une petite équipe indépendante. Nous n’avons pas de système de tickets ni d’équipe de support dédiée, seulement une boîte mail partagée que nous surveillons tous. Les réponses peuvent être plus personnelles, mais nous ne pouvons pas promettre une réponse immédiate. Pour les demandes non urgentes, comptez jusqu’à 48 heures. Nous ne proposons pas d’assistance téléphonique pour le moment.